Rujukan Laman

Polisi dan Hak Anda di legoland888

legoland888 menetapkan syarat penggunaan yang jelas bagi semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Penggunaan JelasPrivasi Data DilindungiHak Pemegang AkaunPolisi Kuki TersediaSokongan Pematuhan 24/7
legoland888 Polisi dan Hak Anda di legoland888
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, polisi privasi atau hak pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Akses sokongan sembang langsung 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk pertanyaan pantas tentang…
Borang Aduan Rasmi Failkan aduan formal melalui borang dalam akaun anda di bawah bahagian 'Bantuan & Polisi'.
KESELAMATAN DAN PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Akaun Anda

legoland888 menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan prosedural untuk melindungi data peribadi anda sepanjang hayat akaun. Berikut adalah enam aspek utama cara kami mengendalikan maklumat anda secara bertanggungjawab.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi — termasuk deposit Touch 'n Go, GrabPay dan FPX — disulitkan menggunakan piawaian SSL…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman dalam akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang berkenaan.

Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau membetulkan maklumat yang tidak tepat pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun…

Pemadaman Akaun

Permintaan pemadaman data diproses dalam 30 hari kalendar. Data yang diperlukan untuk pematuhan audit kewangan dikecualikan daripada pemadaman segera mengikut…

Pegawai Privasi

Setiap permintaan berkaitan privasi, termasuk bantahan terhadap pemprosesan data, boleh dialamatkan terus kepada pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia…

Soalan Tentang Terma dan Hak Akaun Anda

Kami mengumpulkan soalan paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan polisi undang-undang, privasi dan hak pengguna di legoland888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

legoland888 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami menentukan bidang kuasa yang terpakai bagi setiap pemegang akaun berdasarkan lokasi mereka semasa pendaftaran.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi'. Klik 'Minta Salinan Data' dan kami akan menghantar fail data anda ke e-mel berdaftar dalam tempoh 14 hari kalendar.

Ya, anda boleh membantah pemprosesan tertentu yang tidak berkaitan dengan keperluan kontrak atau obligasi undang-undang. Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel dan nyatakan jenis pemprosesan yang anda bantah.

Data transaksi dan rekod akaun dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelaporan kewangan dan undang-undang berkenaan. Data pemasaran dihapus segera selepas permintaan penutupan akaun disahkan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian dengan pihak ketiga terhad kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pihak yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang.

Sebarang baki yang tinggal dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran ke kaedah pembayaran yang anda daftarkan sebelum penutupan. Proses ini mengambil masa sehingga tiga hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda di bawah 'Bantuan & Polisi', atau hantar e-mel terperinci kepada pasukan undang-undang kami. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan jawapan dalam dua hari bekerja.